La versione applicabile al rapporto è quella presentata e accettata in registrazione o nel percorso di attivazione applicabile. Puoi conservare questa pagina usando la funzione Stampa del browser.
1. Fornitore e destinatari
OmniAgents Business è fornito da Giampaolo Rao, Via Carpinetana Ovest 18, 00037 Segni (RM), Italia, codice fiscale RAOGPL76L15C858V, info@omniagents.it. Queste condizioni riguardano imprese e professionisti che agiscono per la propria attività. Il Cliente è l’organizzazione o il professionista identificato nell’ordine; chi accetta deve avere i poteri necessari. Le condizioni Personal rimangono separate.
2. Servizio e documenti
Business usa il nucleo e le funzioni di organizzazione, messaggi, dati e integrazioni di OmniAgents, con profili e ruoli aziendali, licenze e funzioni commerciali del relativo ambiente. Le API sono previste per Business secondo autorizzazioni e disponibilità dell’ambiente. Le app Business sono distinte da quelle Personal; piattaforme e distribuzioni disponibili risultano nella pagina Download. Ordine, condizioni commerciali, licenza, privacy, DPA quando applicabile e allegati dell’ambiente definiscono il rapporto. La sola pagina pubblica non attiva un account, un pagamento o una licenza.
Le piattaforme previste sono Mac e Windows, con app mobili per iPhone e Android; disponibilità e versione distribuita sono indicate nei canali di download. Un ambiente Business è riferito a una singola azienda o professionista, con gli utenti e i ruoli autorizzati. I preset cambiano nomi di sezioni e moduli; le API appartengono all’edizione Business e restano soggette ai permessi dell’ambiente.
3. Account, utenti e licenze
L’amministratore indicato dal Cliente gestisce utenti, inviti e ruoli disponibili. Il Cliente conserva il controllo dei propri account e dispositivi, assegna accessi proporzionati, revoca quelli non più necessari e rispetta il numero e il perimetro delle licenze acquistate. Credenziali personali non devono essere condivise per aggirare licenze o controlli. L’uscita di un utente non comporta automaticamente la cancellazione dell’organizzazione.
4. Dati, fonti e responsabilità
I dati del Cliente restano del Cliente, fatti salvi i diritti di terzi. Il Cliente garantisce il titolo per trattarli, collegare fonti e impartire istruzioni, informa i propri utenti e definisce accessi e conservazione. I contenuti delle fonti Google seguono i limiti Google API Limited Use; il relay non è autorizzato a trasportarli. Le fonti Meta e WhatsApp seguono permessi e restrizioni dei relativi servizi. Proprietà dei dati, accesso al servizio e pagamento sono aspetti distinti.
5. AI, memoria e operazioni esterne
Il Cliente sceglie il modello o il client AI compatibile e il relativo account. Le risposte possono essere inesatte: gli utenti verificano i risultati prima di usarli per decisioni o azioni. L’apprendimento locale dalle conversazioni è inizialmente attivo e può essere disattivato nell’app; la disattivazione ferma nuovo apprendimento e non cancella le memorie esistenti. Questo non autorizza l’addestramento dei modelli del provider sui dati del Cliente. Le operazioni con effetti esterni seguono autorizzazioni e conferme previste dal flusso; una proposta AI non sostituisce tali autorizzazioni.
6. Statistiche e servizi di terzi
Statistiche d’uso del software e registrazione. Le condizioni di OmniAgents Personal e Business descrivono le statistiche d’uso pseudonime previste nel rapporto contrattuale; la relativa clausola non è una casella facoltativa per gli analytics del sito. Sono comprese nell’accettazione delle condizioni in registrazione e si applicano anche durante il trial, se previsto, e il periodo a pagamento; non richiedono una casella facoltativa separata. L’accettazione del contratto non equivale a un consenso generale al trattamento e non rende di per sé necessario qualunque dato.
La registrazione dell’account e delle condizioni può trattare identità, email e ricevute contrattuali. È distinta dai report statistici: questi contengono identificativi tecnici di installazione e ambiente, conteggi di uso, esiti, token e costi quando disponibili, stato dei collegamenti, avvisi tecnici, piattaforma e versione. I report sono pseudonimi, non anonimi, perché gli identificativi possono essere associati a un’installazione registrata. Il loro contenuto non include nome o email, testo di chat o messaggi, documenti, foto, contatti, Knowledge privata, credenziali o URL completi.
L’invio al sito omniagents.it richiede un’installazione riconosciuta dal servizio e una richiesta firmata. Sono raccolti solo i report effettivamente trasmessi dalle installazioni abilitate: la sola visita al sito non attiva l’invio dal software. I report ricevuti vengono conservati per 180 giorni dalla ricezione; le chiavi tecniche di deduplicazione degli eventi per 91 giorni. Servono a valutare affidabilità e funzionamento, senza pubblicità, profilazione individuale o addestramento di modelli.
Per i trattamenti necessari al contratto con l’interessato si applica l’articolo 6(1)(b) GDPR; per misurare affidabilità e miglioramento si applica il legittimo interesse, nei limiti del bilanciamento e della minimizzazione richiesti dall’articolo 6(1)(f). Puoi opporti a quest’ultimo trattamento per motivi legati alla tua situazione scrivendo a info@omniagents.it. Questa edizione non riattiva un consenso revocato e non riscrive ricevute precedenti. Le registrazioni tecniche di sicurezza dell’hosting restano distinte dagli analytics facoltativi del sito. Accesso amministrativo e gestione dei report sono riservati al personale autorizzato.
7. Uso consentito e sicurezza
È vietato usare il servizio per attività illecite, invii non richiesti, accessi non autorizzati o violazione di diritti altrui. Il Cliente protegge dispositivi e credenziali e applica gli aggiornamenti compatibili resi disponibili; la provenienza dei pacchetti va verificata secondo il canale di distribuzione. La descrizione delle misure non equivale a certificazione o promessa di assenza di vulnerabilità. Servizi AI, store e provider esterni restano soggetti ai loro contratti, costi e disponibilità.
8. Disponibilità, sospensione e cessazione
Le funzioni dipendono anche da computer acceso, connessione, permessi e servizi esterni. Non è promesso uno SLA di disponibilità o assistenza non indicato nell’ordine. In presenza di un obbligo legale, abuso o rischio concreto, il Fornitore può limitare le sole funzioni interessate nella misura necessaria, comunicando motivo e possibilità di rimedio quando consentito. Durata, mancato pagamento, disdetta e cessazione seguono l’ordine e le condizioni commerciali. La cancellazione dei dati richiede una procedura distinta dalla cessazione dell’abbonamento.
9. Responsabilità e legge
Ciascuna parte risponde degli obblighi che le competono secondo la legge applicabile. Non si esclude la responsabilità per dolo, colpa grave o altri casi inderogabili; i diritti sui dati personali rimangono integri. Queste condizioni non introducono un massimale di responsabilità non concordato. Si applica la legge italiana, ferme le norme inderogabili e di conflitto applicabili. Il giudice competente è individuato dalla legge, salvo una distinta clausola validamente concordata nell’ordine.
10. Versioni e accettazione
Le condizioni applicabili devono essere leggibili e conservabili prima dell’accettazione. Le modifiche sostanziali sono presentate nel percorso di aggiornamento o attivazione applicabile, con una ricevuta distinta quando richiesta; la pubblicazione non modifica retroattivamente un contratto. Le clausole che richiedono approvazione specifica sono individuate e approvate separatamente nel flusso effettivo. Per assistenza e comunicazioni contrattuali: info@omniagents.it.
Per informazioni: info@omniagents.it.